EÄŸer Akbank müşterisi iseniz bankanın kredi verirken aldığı dosya masrafını geri alabilirsiniz. Öyle ki; ister konut, ister taşıt, ister ihtiyaç kredisi olsun, hangi tür kredi almış olursanız olun dosya masrafınızı geri alabilirsiniz. Bu anlamda bankaların haksız yere aldıkları dosya masrafları bankalar tarafından geri ödeniyor. Akbank’ta dosya masrafını geri almak isteyen müşterilerine imkan tanıyor. Akbank dosya masrafı iadesi geri alma iÅŸlemi için öncelikle banka ÅŸubesine gidebilirsiniz. Åžubeye giderek dosya masrafını geri almak istediÄŸinizi belirttiÄŸinizde size verilecek olan dilekçeyi doldurabilirsiniz.
Akbank’a vereceÄŸiniz dilekçe incelendikten sonra size geri dönüş yapılacaktır. EÄŸer sonuç olumsuz olursa o zaman farklı yöntemler ile dosya masrafınızı geri almayı deneyebilirsiniz. ÇektiÄŸiniz kredi miktarına göre baÅŸvuru koÅŸulları deÄŸiÅŸmektedir.
EÄŸer kredi tutarınız 2000 TL’nin altındaysa bulunduÄŸunuz ilçenin Tüketici Hakem Heyetine, 2000 TL ile 3000 TL arasında ise bulunduÄŸunuz ilin Tüketici Hakem Heyetine, 3000 TL’nin üstündeyse Tüketici Mahkemesine dava açabilirsiniz. EÄŸer bulunduÄŸunuz yerde Tüketici mahkemesi yoksa Asliye Hukuk Mahkemelerine de dava açabilirsiniz. Bu ÅŸekilde Akbank’tan dosya masrafınızı geri alabilirsiniz.
